Увеличение обращений владельцев Porsche в сервис «Рольф»
С недавних пор компания «Рольф» зафиксировала значительный рост обращений от владельцев автомобилей марки Porsche. С 28 ноября данный тренд стал особенно заметным. По словам директора по сервису Юлии Трушковой, в проблеме виновата блокировка штатной сигнализации через спутниковую сеть.
На данный момент отсутствует связь с сигнализацией у всех моделей и версий двигателей, что делает возможным отключение любого автомобиля. В «Рольфе» уточнили, что устранение блокировки осуществляется с помощью перезагрузки блока сигнализации, однако этот процесс требует разборки устройства.
Трушкова также отметила, что были зафиксированы отдельные случаи с автомобилями Mercedes-Benz, однако в этом случае не наблюдалось полной блокировки, как в ситуации с Porsche. Специалисты компании продолжают исследовать данную проблему и выдвинули предполагаемую версию о намеренном вмешательстве в систему.